Resmikan Wajah Baru BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi, Walikota Titipkan Layanan Prima Untuk Peserta

SUKABUMI, Mbinews.id – Walikota Sukabumi, Achmad Fahmi meresmikan langsung pelayanan Housewarming BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi. Dalam acara yang berlangsung tersebut, Fahmi sekaligus memberikan secara simbolis beberapa bantuan bagi para peserta BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi, Senin (04/09).

Dalam keterangannya, Fahmi menyebutkan bahwa inovasi layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi ini, merupakan salah satu upaya untuk menjawab keluhan masyarakat, khususnya para peserta BPJS Ketenagakerjaan.

“Tentunya kita (Pemerintah Kota Sukabumi) menyambut baik, apa yang dilakukan BPJS Ketenagakerjaan hari ini. Karena, tentunya tidak lain dan tidak bukan, semangatnya untuk memberikan kenyamanan kepada para peserta,” ujar Fahmi kepada awak media.

Lanjutnya, dengan adanya inovasi layanan yang diluncurkan tersebut, diharapkan masyarakat yang menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan dapat semakin terlayani.

“Jadi kita berharap kedepannya, BPJS Ketenagakerjaan akan semakin kuat, akan semakin dicintai oleh masyarakat dan yang terpenting, BPJS Ketenagakerjaan mampu memberikan pelayanan yang prima bagi masyarakat,” bebernya.

Masih menurut Fahmi, selain itu dirinya berharap, agar BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi, juga terus memanfaatkan perkembangan teknologi dalam memberikan layanan prima bagi masyarakat Kota Sukabumi yang menjadi peserta.

“Hal itu, sangat berhubungan sekali dengan perubahan-perubahan yang terjadi, baik dari segi pelayanan, maupun dari segi pelibatan teknologi yang dilakukannya,” pungkasnya.

Sementara itu, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi, Oki Widya Gandha mengatakan, acara ini adalah syukuran ruang pelayanan yang baru.

”Seluruh Indonesia serentak yakni 257 kantor cabang dalam tiga bulan harus mengubah suasana,” katanya.

Oki mengatakan, klaim peserta BPJS per hari 250-300 dan begitu penuh. Hal ini disikapi BPJS dengan menerapkan teknologi digital.

“Maka dari itu, saat ini kita luncurkan inovasi layanan baru ini. Ini tentunya untuk menjawab kebutuhan para peserta BPJS Ketenagakerjaan dalam mengakses layanan kami,” tandasnya.

Menurut Oki, cakupan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi tertinggi di Jabar. Hal ini karena dukungan dari wali kota Sukabumi.

Sebagai informasi, pada tahun 2023 ini, hingga bulan Agustus, tercatat sebanyak 18.346 orang yang telah dilayani BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi dari semua program yang ada. (Ardan/Wan/Mbi)