Breaking News
search
home
Trending Tags
#Bank BRI #BO Pamanukan #Noordien Kusumanegara #Kasepuhan Ciptamulya #Yudha Wyagrha #Pemimpin Cabang #Eki Dyata Fredi Setiawan #TJSL Peduli #Andri Prayogi #legal opinion #Desa Sirnaresmi #Branch Office Majalaya #Hukum perdata #Tata Usaha Negara #Branch Office Cibadak
Bandung Raya Jabar Pemerintahan

Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

  • account_circle mbiredaktur
  • calendar_month Kamis, 13 Jan 2022
  • visibility 52
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Pinterest Threads Threads
Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk sama-sama membangun Kota Bandung. Salah satunya lewat aplikasi LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya. Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat.

Tahun 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi. Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini.

Sekitar 90 persen keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti. Ada pula 59 atau 10 persen laporan yang belum ditindaklanjuti.

Laporan yang belum ditindaklanjuti tersebut dikarenakan perubahan personel di OPD terkait, sehingga masih banyak administrator baru yang sedang dalam tahap penyesuaian dengan fitur tersebut.

“Pemkot Bandung ingin memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada masyarakat. Kita ingin bertindak cepat dan tepat buat masyarakat,” ucap Yayan.

Platform layanan ini bisa diakses masyarakat 24 jam alias kapanpun. Caranya pun mudah. Anda hanya tinggal mengirim SMS ke 1708 dengan format: BDG (spasi) isi aduan.

Jalur pengaduan lain bisa anda tempuh dengan mengunduh aplikasi LAPOR! di yang tersedia untuk ponsel android maupun iOS. Cara lainnya bisa juga dengan mengunjungi website www.lapor.go.id.

Mengacu pada ketentuan, satu aduan via aplikasi LAPOR! bisa diatasi maksimal lima hari kerja.

Sebagai penutup, Yayan berharap aplikasi ini bisa digunakan semaksimal mungkin oleh masyarakat. Ia juga mengimbau masyarakat jangan ragu lagi untuk menyampaikan aduan terkait layanan Pemerintah Kota Bandung.

“Silakan pergunakan dengan sebaik-baiknya. Jangan ragu menekan tombolnya, kami layani 24 jam,” katanya. (ray-pipi)

Tags
  • Penulis: mbiredaktur

Artikel Terkait

Sukseskan Konferprov PWI Jabar 2026, Panitia Tekan Anggaran dari Rp1 Miliar Menjadi Rp450 Juta
Bandung Raya

Sukseskan Konferprov PWI Jabar 2026, Panitia Tekan Anggaran dari Rp1 Miliar Menjadi Rp450 Juta

  • calendar_month Sabtu, 25 Jul 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 515
  • 0Komentar

BANDUNG – Panitia Konferensi Provinsi (Konferprov) Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Jawa Barat Tahun 2026 menetapkan pelaksanaan konferensi pada Rabu–Kamis, 12–13 Agustus 2026 di Hotel Horison Ultima Bandung. Kepastian ini disampaikan dalam Sosialisasi Tahap I secara daring yang menjadi langkah awal memastikan seluruh tahapan berjalan transparan dan sesuai aturan organisasi. Penyusunan jadwal tersebut disesuaikan dengan masa […]

Momentum HUT ke-65, IKWI Kota Sukabumi Tebar Kepedulian Lewat Aksi Berbagi
Berita Jabar Nasional Ragam Regional Sukabumi

Momentum HUT ke-65, IKWI Kota Sukabumi Tebar Kepedulian Lewat Aksi Berbagi

  • calendar_month Sabtu, 25 Jul 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 558
  • 0Komentar

SUKABUMI, Mbinews.id – Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-65, Ikatan Keluarga Wartawan Indonesia (IKWI) Kota Sukabumi menggelar aksi sosial, dengan membagikan paket snack dan makan siang kepada warga di sekitar sekretariat organisasi, Sabtu (25/7/2026). Kegiatan tersebut menjadi wujud rasa syukur sekaligus bentuk kepedulian sosial IKWI kepada masyarakat. Aksi berbagi yang diinisiasi pengurus IKWI Kota Sukabumi […]

Wakil Wali Kota Sukabumi Hadiri Rakorkomwil III Apeksi 2026, Perkuat Kolaborasi Antar-Kota
Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Wakil Wali Kota Sukabumi Hadiri Rakorkomwil III Apeksi 2026, Perkuat Kolaborasi Antar-Kota

  • calendar_month Kamis, 23 Jul 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 719
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Wakil Wali Kota Sukabumi, Bobby Maulana, menghadiri Rapat Koordinasi Komisariat Wilayah (Rakorkomwil) III Asosiasi Pemerintah Kota Seluruh Indonesia (Apeksi) Tahun 2026, di Kota Salatiga, Jawa Tengah, Kamis (23/7/2026). Kehadiran tersebut, menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Sukabumi memperkuat kolaborasi antar-daerah dalam menghadapi tantangan pembangunan perkotaan. Rakorkomwil III Apeksi yang diikuti 21 kepala daerah […]

Gerakan ASN Peduli Digencarkan, Sekda Kota Sukabumi Ajak ASN Lindungi Pekerja Informal
Berita Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Gerakan ASN Peduli Digencarkan, Sekda Kota Sukabumi Ajak ASN Lindungi Pekerja Informal

  • calendar_month Kamis, 23 Jul 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 713
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi, terus memperkuat perlindungan bagi pekerja sektor informal melalui Program ASN Peduli. Seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemkot Sukabumi, didorong menjadi orang tua asuh bagi pekerja rentan dengan mendaftarkan mereka sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. Ajakan tersebut disampaikan Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Sukabumi, Andang Tjahjadi, saat membacakan sambutan Wali […]

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Empat Kloter Jemaah Haji Kota Bandung Berangkat Mulai 17-30 Juni
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Empat Kloter Jemaah Haji Kota Bandung Berangkat Mulai 17-30 Juni

    • calendar_month Sabtu, 4 Jun 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 73
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Sebanyak 1.116 jemaah haji Kota Bandung yang terbagi dalam empat kloter akan berangkat secara berangsur mulai dari 17-30 Juni 2022. Empat kloter ini terbagi menjadi dua kloter utuh dari Kota Bandung, sedangkan dua kloter lainnya merupakan gabungan dengan kabupaten lain. Untuk mempersiapkan keberangkatan, para peserta jemaah haji melakukan sesi pembekalan dan manasik […]

  • Hari Pers Nasional 2022: PWI Dukung Agenda Green Dan Mitigasi Iklim
    Nasional

    Hari Pers Nasional 2022: PWI Dukung Agenda Green Dan Mitigasi Iklim

    • calendar_month Sabtu, 11 Sep 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 59
    • 0Komentar

    JAKARTA, Mbinews.id – Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Siti Nurbaya berdiskusi dengan Ketua Panitia Peringatan Hari Pers Nasional (HPN) 2022 Auri Jaya, di Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK), Jakarta, Jumat (10/9). Diskusi berkaitan dengan agenda peringatan Hari Pers Nasional (HPN ) tahun 2022 yang akan diselenggarakan di Sulawesi Tenggara (Sultra), yang puncak acaranya berlangsung […]

  • 600 Warga Sekitar Lingkungan Secapa AD Kecamatan Cidadap Siap Rapid Test
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    600 Warga Sekitar Lingkungan Secapa AD Kecamatan Cidadap Siap Rapid Test

    • calendar_month Selasa, 14 Jul 2020
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 50
    • 0Komentar

    BANDUNG, MBInews.id – Tim Gugus Tugas Covid-19 Kota Bandung akan melakukan pemeriksaan rapid test kepada 600 warga sekitar lingkungan Sekolah Calon Perwira Angkatan Darat (Secapa AD). Kepala Dinas Kesehatan Kota Bandung selaku Koordinator Bidang Operasi Tim Gugus Tugas Kota Bandung Rita Verita menuturkan bahwa jumlah warga yang akan mengikuti rapid test tersebut merupakan hasil tracing […]

  • Sosialisasi Pengendalian Gratifikasi Kalangan ASN, Pemkot Sukabumi Gandeng KPK
    Jabar Pemerintahan Regional Sukabumi

    Sosialisasi Pengendalian Gratifikasi Kalangan ASN, Pemkot Sukabumi Gandeng KPK

    • calendar_month Selasa, 26 Okt 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 63
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Wali Kota Sukabumi Achmad Fahmi, meminta kepada para pimpinan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) agar memiliki pemahaman dan komitmen, untuk menunaikan amanat dan pekerjaan sesuai ketentuan peraturan perundang – undangan. Hal tersebut dikatakan oleh Fahmi, saat membuka acara sosialisasi pengendalian gratifikasi bagi kalangan Aparatur Sipil Negara (ASN), di salah satu Hotel kawasan Siliwangi Kota […]

  • Layanan Uji Kir Terendam, Dishub: Penyedotan Air Terus Dilakukan
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Layanan Uji Kir Terendam, Dishub: Penyedotan Air Terus Dilakukan

    • calendar_month Jumat, 22 Apr 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 54
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Upaya menanggulangi banjir yang merendam Kantor Layanan uji Kir di Jalan SOR GBLA Gedebage Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Bandung masih terus dilakukan. Layanan Kir Kota Bandung terganggu sejak Selasa 19 April 2022 lalu. Hal itu akibat air yang menggenang di Balai Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Bandung. “Upaya penyedotan air kami lakukan sepanjang […]

  • Peternak Sapi Perah GKSI dan KPSBU Terima Bingkisan dan Tank Cold Storage dari PT Diamond Grup
    Cimahi & KBB Nasional

    Peternak Sapi Perah GKSI dan KPSBU Terima Bingkisan dan Tank Cold Storage dari PT Diamond Grup

    • calendar_month Sabtu, 21 Sep 2019
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 56
    • 0Komentar

    BANDUNG BARAT, Mbinews.id-Sebagai bentuk apresiasi terhadap para peternak susu sapi perah yang telah berkontribusi dalam menjaga kualitas dan mutu bahan baku produk susu Diamond, sekaligus untuk memperkuat kemitraan strategis dengan para peternak.  Salah satu perusahaan produksi dan distribusi makanan dan minuman pendingin terkemuka yaitu PT Diamond grup memberikan bingkisan dan bantuan tank cold storage ke […]

Terpopuler

    Solusi Bangun Indonesia Raih Lestari Awards 2026, Sulap 1,98 Juta Ton Limbah Jadi Energi Ramah Lingkungan
    Nasional

    Solusi Bangun Indonesia Raih Lestari Awards 2026, Sulap 1,98 Juta Ton Limbah Jadi Energi Ramah Lingkungan

    • calendar_month Jumat, 24 Jul 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 871
    • 0Komentar

    Jakarta,Mbinews  – PT Solusi Bangun Indonesia Tbk (SMCB) kembali menorehkan prestasi di bidang keberlanjutan dengan meraih Lestari Awards 2026 kategori Circular Economy untuk Large Enterprise. Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan perusahaan mengembangkan pemanfaatan limbah industri dan sampah menjadi bahan bakar serta bahan baku alternatif dalam proses produksi semen melalui unit pengelolaan limbah Nathabumi. Penghargaan yang […]

    Pers Bersatu! Jurnalis Jabar Desak Pengusutan Dugaan Pelecehan Profesi Wartawan
    Nasional

    Pers Bersatu! Jurnalis Jabar Desak Pengusutan Dugaan Pelecehan Profesi Wartawan

    • calendar_month Jumat, 24 Jul 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 658
    • 0Komentar

    Bandung,Mbinews  – Puluhan jurnalis dari berbagai organisasi profesi dan kelompok kerja di Jawa Barat menggelar aksi unjuk rasa di depan Markas Polda Jawa Barat, Jumat (24/7/2026). Mereka mendesak kepolisian mengusut tuntas dugaan penghinaan terhadap profesi wartawan yang diduga dilakukan oleh pengacara Hotman Paris Hutapea. Aksi tersebut diikuti perwakilan dari Pokja PWI Kota Bandung, Jurnalis Hukum […]

    BRI Subang dan Kejari Subang Resmi Tanda Tangani MoU, Fokus Perlindungan Aset dan Kepastian Hukum
    Berita Ekonomi Hukum

    BRI Subang dan Kejari Subang Resmi Tanda Tangani MoU, Fokus Perlindungan Aset dan Kepastian Hukum

    • calendar_month Jumat, 24 Jul 2026
    • account_circle Admin01
    • visibility 624
    • 0Komentar

    Subang || MBInews.id – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Branch Office (BO) Subang dan Branch Office (BO) Pamanukan resmi menjalin kerja sama strategis dengan Kejaksaan Negeri (Kejari) Subang melalui penandatanganan Nota Kesepahaman Bersama (Memorandum of Understanding/MoU) tentang Penanganan Masalah Hukum di Bidang Perdata dan Tata Usaha Negara. Penandatanganan MoU tersebut berlangsung di Kantor Kejaksaan […]

    Momentum HUT ke-65, IKWI Kota Sukabumi Tebar Kepedulian Lewat Aksi Berbagi
    Berita Jabar Nasional Ragam Regional Sukabumi

    Momentum HUT ke-65, IKWI Kota Sukabumi Tebar Kepedulian Lewat Aksi Berbagi

    • calendar_month Sabtu, 25 Jul 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 558
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-65, Ikatan Keluarga Wartawan Indonesia (IKWI) Kota Sukabumi menggelar aksi sosial, dengan membagikan paket snack dan makan siang kepada warga di sekitar sekretariat organisasi, Sabtu (25/7/2026). Kegiatan tersebut menjadi wujud rasa syukur sekaligus bentuk kepedulian sosial IKWI kepada masyarakat. Aksi berbagi yang diinisiasi pengurus IKWI Kota Sukabumi […]

    Radea Respati: Kewajiban Cetak Dokumen Bertentangan dengan Semangat Smart City
    Parlemen

    Radea Respati: Kewajiban Cetak Dokumen Bertentangan dengan Semangat Smart City

    • calendar_month Sabtu, 25 Jul 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 547
    • 0Komentar

      BANDUNG,Mbinews  – Komisi I DPRD Kota Bandung menilai praktik administrasi yang masih mewajibkan penyampaian dokumen dalam bentuk digital (softcopy) dan cetak (hardcopy) secara bersamaan sudah saatnya dievaluasi. Kebijakan tersebut dinilai tidak sejalan dengan upaya digitalisasi birokrasi, efisiensi anggaran, maupun komitmen Pemerintah Kota Bandung dalam mengurangi timbulan sampah. Ketua Komisi I DPRD Kota Bandung, Radea […]

expand_less