Breaking News
search
home
Trending Tags
#Bank BRI #ekonomi kreatif #Dewi Hestiningrum #Honda Monkey #QRIS EDC #UMKM Binaan #QRIS BRImo #Lucky Wheel #music performance #kpr #Pemimpin Cabang #KUR #BRI Bandung #Acuksae #Pasar Kreatif
Bandung Raya Jabar Pemerintahan

Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

  • account_circle mbiredaktur
  • calendar_month Kamis, 13 Jan 2022
  • visibility 32
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Pinterest Threads Threads
Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk sama-sama membangun Kota Bandung. Salah satunya lewat aplikasi LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya. Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat.

Tahun 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi. Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini.

Sekitar 90 persen keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti. Ada pula 59 atau 10 persen laporan yang belum ditindaklanjuti.

Laporan yang belum ditindaklanjuti tersebut dikarenakan perubahan personel di OPD terkait, sehingga masih banyak administrator baru yang sedang dalam tahap penyesuaian dengan fitur tersebut.

“Pemkot Bandung ingin memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada masyarakat. Kita ingin bertindak cepat dan tepat buat masyarakat,” ucap Yayan.

Platform layanan ini bisa diakses masyarakat 24 jam alias kapanpun. Caranya pun mudah. Anda hanya tinggal mengirim SMS ke 1708 dengan format: BDG (spasi) isi aduan.

Jalur pengaduan lain bisa anda tempuh dengan mengunduh aplikasi LAPOR! di yang tersedia untuk ponsel android maupun iOS. Cara lainnya bisa juga dengan mengunjungi website www.lapor.go.id.

Mengacu pada ketentuan, satu aduan via aplikasi LAPOR! bisa diatasi maksimal lima hari kerja.

Sebagai penutup, Yayan berharap aplikasi ini bisa digunakan semaksimal mungkin oleh masyarakat. Ia juga mengimbau masyarakat jangan ragu lagi untuk menyampaikan aduan terkait layanan Pemerintah Kota Bandung.

“Silakan pergunakan dengan sebaik-baiknya. Jangan ragu menekan tombolnya, kami layani 24 jam,” katanya. (ray-pipi)

Tags
  • Penulis: mbiredaktur

Artikel Terkait

Farhan Pastikan Bandung Zoo Bangkit, Konsep Edukasi dan Konservasi Jadi Prioritas
Bandung Raya Pemerintahan

Farhan Pastikan Bandung Zoo Bangkit, Konsep Edukasi dan Konservasi Jadi Prioritas

  • calendar_month Minggu, 14 Jun 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 70
  • 0Komentar

BANDUNG,Mbinews – Pemerintah Kota Bandung terus mempercepat proses revitalisasi Bandung Zoo sebagai salah satu ikon wisata dan edukasi Kota Bandung. Setelah pengelola baru ditetapkan, tahapan finalisasi konsep dan negosiasi Perjanjian Kerja Sama (PKS) kini tengah berlangsung. Wali Kota Bandung Muhammad Farhan mengatakan, pihaknya berharap proses penandatanganan kerja sama dapat segera rampung sehingga revitalisasi dapat langsung […]

Wali Kota Sukabumi Buka Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS 2026–2031, Tekankan Penguatan Pengelolaan Zakat
Berita Jabar Ragam Regional Sukabumi

Wali Kota Sukabumi Buka Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS 2026–2031, Tekankan Penguatan Pengelolaan Zakat

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 94
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, secara resmi membuka Pelaksanaan Computer Assisted Test (CAT) dan Tes Tulis Ilmiah Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS Kota Sukabumi periode 2026–2031 yang digelar di MAN 1 Kota Sukabumi, Sabtu (13/6/2026). Kegiatan seleksi tersebut turut dihadiri Direktur Pemberdayaan Zakat dan Wakaf Kementerian Agama Republik Indonesia, Waryono Abdul Ghofur, panitia seleksi, […]

Pemkot Sukabumi Pastikan Seluruh Jabatan Eselon II Terisi Definitif, BKPSDM Genjot Sistem Talenta ASN
Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Pemkot Sukabumi Pastikan Seluruh Jabatan Eselon II Terisi Definitif, BKPSDM Genjot Sistem Talenta ASN

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 83
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi memastikan, seluruh Jabatan Pimpinan Tinggi (JPT) atau eselon II di lingkungan pemerintah daerah kini telah terisi secara definitif tanpa ada lagi pejabat berstatus Pelaksana Tugas (PLT). Kondisi ini disebut menjadi langkah strategis untuk mempercepat kinerja organisasi dan pelaksanaan program pembangunan daerah. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia […]

Kejuaraan Tenis Meja ASEAN Digelar di Bandung, Perkuat Posisi Kota sebagai Destinasi Sport Tourism
Olahraga Pemerintahan

Kejuaraan Tenis Meja ASEAN Digelar di Bandung, Perkuat Posisi Kota sebagai Destinasi Sport Tourism

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 77
  • 0Komentar

BANDUNG,Mbinews  – Sebanyak 114 atlet dari enam negara ASEAN memanaskan persaingan Table Tennis ASEAN Club Championship (TTACC) 2026 di Kota Bandung. Kepercayaan menjadi tuan rumah ajang internasional ini semakin memperkuat posisi Bandung sebagai kota olahraga dan destinasi sport tourism di Indonesia. Kejuaraan yang digelar selama tiga hari tersebut diikuti atlet dari Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, […]

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Pemkot dan DPRD Kota Bandung Bertekad Tingkatkan Kualitas Pendidikan
    Regional

    Pemkot dan DPRD Kota Bandung Bertekad Tingkatkan Kualitas Pendidikan

    • calendar_month Rabu, 16 Apr 2025
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 47
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung bertekad menyamakan kualitas pendidikan.Sehingga jumlah siswa di setiap sekolah bisa lebih merata. Pemkot Bandung akan berkolaborasi dengan sekolah swasta. Agar kuota sekolah di Kota Bandung lebih merata. Pemkot Bandung , akan berkolaborasi supaya kuota siswa masuk ke sekolah baik swasta dan negeri akan dibagi kuota,” ungkap Wakil Wali […]

  • Dua Raperda dan Nota Kesepakatan KUA-PPAS 2025 Di Setujui DPRD Kota Bandung
    Parlemen

    Dua Raperda dan Nota Kesepakatan KUA-PPAS 2025 Di Setujui DPRD Kota Bandung

    • calendar_month Kamis, 25 Jul 2024
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 35
    • 0Komentar

    BANDUNG Mbinews – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Bandung menyetujui dua Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) dan penandatanganan Nota Kesepakatan Kebijakan Umum Anggaran (KUA) serta Prioritas dan Plafon Anggaran Sementara (PPAS) Tahun Anggaran 2025 pada Rapat di Gedung DPRD Kota Bandung Jalan Sukabumi, Rabu, 24 Juli 2024. Pj. Wali Kota Bandung, Bambang Tirtoyuliono mengatakan , […]

  • Ajay Resmikan Angkutan Umum Trayek Baru Citeureup-Cimindi
    Cimahi & KBB

    Ajay Resmikan Angkutan Umum Trayek Baru Citeureup-Cimindi

    • calendar_month Senin, 16 Sep 2019
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 29
    • 0Komentar

    Mbinews.id, Cimahi– Angkot berwarna merah muda (pink) yang akan melayani mobilitas warga Citeureup. Sebanyak 15 angkutan umum (angkot) resmi beroperasi melayani trayek baru Citeureup-Cimindi per hari ini, Selasa (17/9/2019).. Peresmian angkot rute baru itu dilaksanakan secara simbolis di halaman The Edge Baros oleh Wali Kota Cimahi Ajay Muhammad Priatna yang didampingi Wakil Wali Kota Cimahi […]

  • Hepatitis Akut, Dinkes Kota Bandung: Mari Waspada, Jangan Panik!
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Hepatitis Akut, Dinkes Kota Bandung: Mari Waspada, Jangan Panik!

    • calendar_month Jumat, 13 Mei 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 42
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbindews.id – Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Bandung Ahyani Raksanagara mengingatkan masyarakat Kota Bandung untuk waspada akan munculnya penyakit hepatitis akut tidak diketahui penyebabnya. Meski demikian, ia menegaskan saat ini kasus tersebut tidak terjadi di Kota Bandung. Hal itu disampaikan Ahyani pada Bandung Menjawab, Rabu 11 Mei 2022. Ia juga menyebut kewaspadaan bukan berarti […]

  • Melalui Musrenbang, Ini Harapan Ketua Komisi II DPRD Kota Sukabumi
    Jabar Parlemen Regional Sukabumi

    Melalui Musrenbang, Ini Harapan Ketua Komisi II DPRD Kota Sukabumi

    • calendar_month Selasa, 22 Mar 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 34
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Ivan Rusvansyah Trisya selaku Ketua Komisi II DPRD Kota Sukabumi berharap, usulan-usulan masyarakat yang berhasil diserap melalui kegiatan reses anggota legislatif, bisa menjadi skala prioritas utama dalam Musyarawarah Rencana Pembangunan Daerah (Musrenbang) tahun 2023 tingkat Kota yang dilakukan kemarin. Karena dirinya mengklaim bahwa, sebelum digelarnya acara Musrenbang tahun 2023 tingkat kota, maupun […]

  • Kejurcab Taekwondo Kab Bandung, Cari Bibit Unggul Untuk Porpov Jabar 2026
    Olahraga

    Kejurcab Taekwondo Kab Bandung, Cari Bibit Unggul Untuk Porpov Jabar 2026

    • calendar_month Kamis, 30 Nov 2023
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 65
    • 0Komentar

    Kab Bandung, Mbinews. id- Kejuaraan Taekwondo tingkat Kab Bandung digelar di Dome Sabilulungan Kab Bandung (30/11/2023) dihadiri Kadispora Kab Bandung, Ir. H. Kawaludin, Ketua KONI Kab Bandung , Yana Suryana S.Pd.i dan juga hadir Pengurus Cabang Taekwondo Kab Bandung, Dadang Sihabudin Latif . S.AG H. Kawaludin dalam sambutannya mengatakan,” satu kebanggaan bagi saya bisa menghadiri, […]

Terpopuler

    Jabat Kepala BPKPD, Sandra Langsung Susun Langkah Strategis Peningkatan PAD
    Berita Berita Terbaru Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Jabat Kepala BPKPD, Sandra Langsung Susun Langkah Strategis Peningkatan PAD

    • calendar_month Jumat, 12 Jun 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 167
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Kota Sukabumi, terus mengoptimalkan penerimaan pajak daerah guna meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Upaya tersebut dilakukan melalui penggalian potensi seluruh objek pajak, penguatan pengawasan, serta peningkatan sosialisasi kepada masyarakat terkait pentingnya kepatuhan membayar pajak. Kepala BPKPD Kota Sukabumi, Sandra Utama Teguh, mengatakan,a optimalisasi PAD menjadi […]

    Bandung Jadi Pusat Konsolidasi Wartawan Jabar, Konprov PWI 2026 Siap Digelar
    Bandung Raya Pemerintahan

    Bandung Jadi Pusat Konsolidasi Wartawan Jabar, Konprov PWI 2026 Siap Digelar

    • calendar_month Rabu, 10 Jun 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 153
    • 0Komentar

    BANDUNG,Mbinews – Dukungan Pemerintah Kota Bandung terhadap penguatan ekosistem media kembali ditunjukkan melalui kesiapan menjadi tuan rumah Konferensi Provinsi (Konprov) PWI Jawa Barat 2026. Agenda lima tahunan yang akan dihadiri ribuan wartawan tersebut menjadi momentum strategis untuk menentukan arah organisasi dan meningkatkan kualitas jurnalisme di Jawa Barat. Komitmen tersebut disampaikan dalam audiensi jajaran PWI Jawa […]

    Pemkot Bandung dan Forkopimda Perkuat Sinergi Cegah Kejahatan Jalanan
    Bandung Raya Pemerintahan

    Pemkot Bandung dan Forkopimda Perkuat Sinergi Cegah Kejahatan Jalanan

    • calendar_month Selasa, 9 Jun 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 149
    • 0Komentar

      BANDUNG,Mbinews – Pemerintah Kota Bandung bersama unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) memperkuat sinergi dalam upaya pencegahan dan penindakan kejahatan jalanan, khususnya aksi begal dan berbagai tindak kekerasan yang berpotensi mengganggu keamanan masyarakat. Komitmen tersebut mengemuka dalam Rapat Koordinasi Lintas Sektor tentang Sinergitas Penanganan dan Penindakan Kejahatan Jalanan yang digelar di Ruang Tengah Balai […]

    Tinjau Klinik Waluya, Wali Kota Sukabumi Tekankan Penguatan Layanan Kesehatan
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Tinjau Klinik Waluya, Wali Kota Sukabumi Tekankan Penguatan Layanan Kesehatan

    • calendar_month Selasa, 9 Jun 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 148
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, melakukan kunjungan kerja ke Klinik Pratama Waluya Sejati Abadi, Senin (08/06/2026). Kunjungan tersebut turut dihadiri oleh Ribka Tjiptaning, jajaran pengelola klinik, serta perangkat daerah terkait. Kunjungan ini dilakukan, untuk meninjau langsung perkembangan layanan kesehatan sekaligus memastikan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di wilayah Sukabumi dan sekitarnya. Dalam kunjungan tersebut, […]

    38 Peserta Ramaikan Lomba Bertutur Dispusipda Kota Sukabumi, Dorong Literasi Sejak Dini
    Berita Jabar Pemerintahan Pendidikan Ragam Regional Sukabumi

    38 Peserta Ramaikan Lomba Bertutur Dispusipda Kota Sukabumi, Dorong Literasi Sejak Dini

    • calendar_month Kamis, 11 Jun 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 145
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id – Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Dispusipda Kota Sukabumi menggelar Lomba Bertutur tingkat Sekolah Dasar (SD) dan Madrasah Ibtidaiyah (MI) se-Kota Sukabumi. Kegiatan yang berlangsung selama dua hari tersebut diikuti 38 peserta dari berbagai sekolah. Lomba ini menjadi salah satu upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan budaya literasi sejak usia dini sekaligus menjaring bakat-bakat siswa di […]

expand_less