Breaking News
search
home
Trending Tags
Maaf, tidak ditemukan tags pada periode waktu yang ditentukan.
Bandung Raya Jabar Pemerintahan

Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

  • account_circle mbiredaktur
  • calendar_month Kamis, 13 Jan 2022
  • visibility 11
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Pinterest Threads Threads
Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk sama-sama membangun Kota Bandung. Salah satunya lewat aplikasi LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya. Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat.

Tahun 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi. Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini.

Sekitar 90 persen keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti. Ada pula 59 atau 10 persen laporan yang belum ditindaklanjuti.

Laporan yang belum ditindaklanjuti tersebut dikarenakan perubahan personel di OPD terkait, sehingga masih banyak administrator baru yang sedang dalam tahap penyesuaian dengan fitur tersebut.

“Pemkot Bandung ingin memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada masyarakat. Kita ingin bertindak cepat dan tepat buat masyarakat,” ucap Yayan.

Platform layanan ini bisa diakses masyarakat 24 jam alias kapanpun. Caranya pun mudah. Anda hanya tinggal mengirim SMS ke 1708 dengan format: BDG (spasi) isi aduan.

Jalur pengaduan lain bisa anda tempuh dengan mengunduh aplikasi LAPOR! di yang tersedia untuk ponsel android maupun iOS. Cara lainnya bisa juga dengan mengunjungi website www.lapor.go.id.

Mengacu pada ketentuan, satu aduan via aplikasi LAPOR! bisa diatasi maksimal lima hari kerja.

Sebagai penutup, Yayan berharap aplikasi ini bisa digunakan semaksimal mungkin oleh masyarakat. Ia juga mengimbau masyarakat jangan ragu lagi untuk menyampaikan aduan terkait layanan Pemerintah Kota Bandung.

“Silakan pergunakan dengan sebaik-baiknya. Jangan ragu menekan tombolnya, kami layani 24 jam,” katanya. (ray-pipi)

Tags
  • Penulis: mbiredaktur

Artikel Terkait

Wakil Rektor III USB YPKP Jadi Pembicara di Acara KOWAD 2026 Bandung, Angkat Isu Kartini Modern dan Pemberdayaan Perempuan
Bandung Raya

Wakil Rektor III USB YPKP Jadi Pembicara di Acara KOWAD 2026 Bandung, Angkat Isu Kartini Modern dan Pemberdayaan Perempuan

  • calendar_month 5 jam yang lalu
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 15
  • 0Komentar

Bandung,Mbinews –  Dalam rangka mempererat tali silaturahmi sekaligus memperingati semangat perjuangan pahlawan wanita Indonesia Hari Kartini, Korps Wanita Angkatan Darat (KOWAD) menggelar acara Halal Bihalal 1447 H dan Peringatan Hari Kartini TA. 2026. Para tamu undangan disambut hangat oleh Danpusdikkowad Kodiklatad, Kolonel Cku (K) Fitri Anggraeny, S.E., M.M,, yang turut memastikan jalannya kegiatan berlangsung khidmat […]

USB YPKP Bandung Gelar Workshop Internasional Generative AI, Hadirkan Pakar Korea dan Dorong Inovasi Mahasiswa
Bandung Raya

USB YPKP Bandung Gelar Workshop Internasional Generative AI, Hadirkan Pakar Korea dan Dorong Inovasi Mahasiswa

  • calendar_month 5 jam yang lalu
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 14
  • 0Komentar

Bandung,Mbinews  – Universitas Sangga Buana (USB) YPKP Bandung melalui Himpunan Mahasiswa Sistem Informasi (HMSI) sukses menggelar workshop internasional bertajuk “Mastering Generative AI for Technical Innovation”. Kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kompetensi mahasiswa menghadapi perkembangan pesat teknologi, khususnya di bidang Artificial Intelligence (AI). Workshop ini tidak hanya menjadi ajang pembelajaran, tetapi juga wadah eksplorasi […]

85,9% Warga Puas, Layanan Kesehatan Jadi Sektor Terbaik di Kota Bandung
Bandung Raya

85,9% Warga Puas, Layanan Kesehatan Jadi Sektor Terbaik di Kota Bandung

  • calendar_month 5 jam yang lalu
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 11
  • 0Komentar

Bandung, Mbinews — Layanan kesehatan menjadi sektor dengan tingkat kepuasan tertinggi di Kota Bandung. Berdasarkan Survei Teropong Daerah yang diselenggarakan Litbang Kompas pada 23 Februari hingga 3 Maret 2026, sebanyak 85,9 persen warga menyatakan puas terhadap layanan kesehatan angka tertinggi dibandingkan sektor pelayanan publik lainnya. Tingginya tingkat kepuasan ini tidak lepas dari berbagai upaya peningkatan […]

83,8% Warga Puas, Perubahan Pendidikan di Bandung Terasa Nyata dari Ruang Kelas hingga Kesehatan Mental Siswa
Bandung Raya

83,8% Warga Puas, Perubahan Pendidikan di Bandung Terasa Nyata dari Ruang Kelas hingga Kesehatan Mental Siswa

  • calendar_month Kamis, 23 Apr 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 55
  • 0Komentar

Bandung, Mbinews — Transformasi sektor pendidikan di Kota Bandung mulai dirasakan secara nyata oleh masyarakat. Berdasarkan Survei Teropong Daerah Kota Bandung yang dilakukan Litbang Kompas pada 23 Februari hingga 3 Maret 2026, sebanyak 83,8 persen warga menyatakan puas terhadap layanan pendidikan, menjadikannya salah satu sektor dengan tingkat kepuasan tertinggi. Capaian ini menunjukkan bahwa berbagai program […]

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Ade Rai Ajak Warga Kota Bandung Terapkan Pola Hidup Sehat
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Ade Rai Ajak Warga Kota Bandung Terapkan Pola Hidup Sehat

    • calendar_month Sabtu, 5 Mar 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 8
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Pegiat kesehatan yang juga mantan atlet binaraga, Ade Rai mengajak warga Kota Bandung lebih peduli pola hidup sehat. Hal itu ia lontarkan saat menjadi salah satu sumber program Bandung Menjawab di Balai Kota Bandung, Jumat 4 Maret 2022. “Ada empat hal yang harus diperhatikan sebelum mengonsumsi makanan, yaitu apa sumbernya, bagaimana penyajiannya, […]

  • Pemkot Bandung Ajukan Izin Perbaikan ke Pemerintah Pusat Untuk PJU Mati dan Jalan Nasional Rusak
    Regional

    Pemkot Bandung Ajukan Izin Perbaikan ke Pemerintah Pusat Untuk PJU Mati dan Jalan Nasional Rusak

    • calendar_month Kamis, 15 Mei 2025
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 9
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews – Walikota Bandung Farhan mengatakan Pemerintah Kota Bandung telah mengajukan izin kepada pemerintah pusat untuk melakukan perbaikan sejumlah fasilitas infrastruktur, termasuk lampu penerangan jalan umum (PJU) dan ruas jalan nasional yang rusak. Sepanjang jalan Soekarno-Hatta, mulai dari Cibeureum hingga Cibiru, merupakan jalan Nasional yang berada di bawah kewenangan Pemerintah Pusat. Menurut Walikota Bandung […]

  • Permatabank Syariah Dan Persib Bandung Luncurkan Kartu Debit Syariah Edisi Persib
    Bandung Raya Jabar Olahraga

    Permatabank Syariah Dan Persib Bandung Luncurkan Kartu Debit Syariah Edisi Persib

    • calendar_month Selasa, 10 Des 2019
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 9
    • 0Komentar

    BANDUNG, MBInews.id – Kolaborasi Kerjasama yang sudah dibangun selam 3 tahun adalah komitmen Permata Bank Syariah  untuk merangkul masyarakat jawa barat, kini melalui Bank Permata Syariah kembali memperkuat kerjasamanya dengan salah satu klub sepak bola terbesar di Indonesia, Persib Bandung. Hal ini ditandai dengan diluncurkannya tampilan kartu debit edisi Persib Terbaru di graha Persib, Jalan […]

  • Pos Indonesia Sukses Ekspor Perdana Angklung ke Korsel
    Regional

    Pos Indonesia Sukses Ekspor Perdana Angklung ke Korsel

    • calendar_month Selasa, 8 Agt 2023
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 8
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews – PT Pos Indonesia (Persero) sukses melakukan ekspor perdana angklung dalam bentuk 14 jenis instrumen angklung seberat 231,5 kg produksi Saung Angklung Mang Udjo, Bandung ke Seoul, Korea Selatan dengan moda laut FCL (seafreight FCL). Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa kurir, logistik dan transaksi keuangan, Pos Indonesia memiliki […]

  • Cegah Penyebaran Corona, Aksi Solidaritas MPR & PWI Salurkan 1000 Masker, Sarung Tangan Dan Hand Sanitizer
    Jabar Nasional Regional

    Cegah Penyebaran Corona, Aksi Solidaritas MPR & PWI Salurkan 1000 Masker, Sarung Tangan Dan Hand Sanitizer

    • calendar_month Senin, 23 Mar 2020
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 8
    • 0Komentar

    JAKARTA, MBInews.id – Pimpinan MPR bersama Kadin Indonesia, PWI (Persatuan Wartawan Indonesia) Pusat, PWI Jaya, Komunitas ojek online Garda (Gabungan Aksi Roda Dua), MBI (Motor Besar Indonesia), Gerak BS, Mustika Ratu dan Yayasan Puteri Indonesia membagikan seribu paket alat penunjang kesehatan kepada wartawan dan pengemudi motor. Aksi Solidaritas MPR unuk memerangi virus corona (COVID-19) ini dilaksanakan […]

  • Antisipasi Lonjakan Nataru 2022, DPRD Jabar Usulkan Penguatan Tracing Masyarakat
    Jabar Parlemen

    Antisipasi Lonjakan Nataru 2022, DPRD Jabar Usulkan Penguatan Tracing Masyarakat

    • calendar_month Rabu, 24 Nov 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 10
    • 0Komentar

    BANDUNG, Pemprov Jabar mendukung penerapan PPKM Level 3 untuk mengantisipasi kemungkinan lonjakan Covid-19 dan untuk memperketat penerapan protokol kesehatan Jelang Natal dan Tahun Baru (NATARU) Namun, DPRD Jabar lebih setuju apabila Pemprov menguatkan tracing masyarakat dibandingkan menerapkan PPKM Level 3. Hal itu diungkapkan Anggota DPRD Jabar, Yunandar Rukhiadi Eka Perwira. Ia mengatakan jika Pemprov harus […]

Terpopuler

    55 Mahasantri Al-Fath Diberangkatkan ke Luar Negeri, Pemkot Apresiasi Upaya Tekan Pengangguran
    Berita Ekonomi Jabar Pemerintahan Pendidikan Ragam Regional Sukabumi

    55 Mahasantri Al-Fath Diberangkatkan ke Luar Negeri, Pemkot Apresiasi Upaya Tekan Pengangguran

    • calendar_month Sabtu, 18 Apr 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 199
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id- Pondok Pesantren Dzikir Al-Fath Sukabumi kembali memberangkatkan 55 mahasantri untuk bekerja ke sejumlah negara seperti Turki, Jepang, dan Madinah. Pelepasan dan doa bersama tersebut digelar di aula pesantren pada Jumat (17/4/2026), dan dihadiri Wakil Wali Kota Sukabumi, Bobby Maulana. Kegiatan ini menjadi bagian dari program penyiapan tenaga kerja muda sekaligus upaya peningkatan kualitas sumber […]

    BPKPD Kota SUkabumi Perketat Pengawasan PBJT, Cegah Kebocoran PAD Lewat Digitalsi Pajak
    Berita Ekonomi Hukum Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    BPKPD Kota SUkabumi Perketat Pengawasan PBJT, Cegah Kebocoran PAD Lewat Digitalsi Pajak

    • calendar_month Sabtu, 18 Apr 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 189
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id-  Pemerintah Kota Sukabumi melalui Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) memperketat pengawasan pemungutan Pajak Barang dan Jasa Tertentu (PBJT) di sejumlah sektor strategis, mulai dari hotel, restoran, hiburan, parkir, hingga penerangan jalan. Langkah ini dilakukan untuk menutup potensi kebocoran Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui optimalisasi sistem digital dan pengawasan berlapis. Kepala BPKPD Kota […]

    Hari Jadi ke-112, Pemkot Sukabumi Gelar Karnaval Budaya Meriah di Plaza Balaikota
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Seni Budaya Sukabumi

    Hari Jadi ke-112, Pemkot Sukabumi Gelar Karnaval Budaya Meriah di Plaza Balaikota

    • calendar_month Sabtu, 18 Apr 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 185
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi menggelar Karnaval dan Pawai Budaya dalam rangka memperingati Hari Jadi ke-112 Kota Sukabumi yang berlangsung meriah di Plaza Balaikota, Sabtu (18/04/2026). Kegiatan ini menjadi puncak peringatan hari jadi yang dihadiri unsur pemerintah daerah, tokoh masyarakat, hingga ribuan warga yang antusias menyaksikan perhelatan budaya tersebut. Acara tersebut dihadiri Wali Kota Sukabumi […]

    BPKPD Sukabumi Intensifkan Uji Petik Pajak Restoran, Kejar Kepatuhan Wajib Pajak
    Berita Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    BPKPD Sukabumi Intensifkan Uji Petik Pajak Restoran, Kejar Kepatuhan Wajib Pajak

    • calendar_month Senin, 20 Apr 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 144
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id – Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Kota Sukabumi mengintensifkan pengawasan terhadap wajib pajak daerah melalui kegiatan uji petik di sektor restoran. Langkah ini dilakukan untuk memastikan keakuratan pelaporan omzet serta meningkatkan kepatuhan pelaku usaha dalam menyetorkan pajak. Kepala BPKPD Kota Sukabumi, Galih Marelia Anggraeni, mengatakan uji petik tersebut telah memasuki hari kedua […]

    Dikeluhkan Warga, Dinas Bina Marga Jabar Rekontruksi Jalan Baros–Sagaranten
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Dikeluhkan Warga, Dinas Bina Marga Jabar Rekontruksi Jalan Baros–Sagaranten

    • calendar_month Senin, 20 Apr 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 139
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Proyek rekonstruksi Jalan Baros–Sagaranten, yang tengah menjadi sorotan masyarakat dipastikan masih dalam tahap pengerjaan. Dinas Bina Marga dan Penataan Ruang Provinsi Jawa Barat menegaskan, kondisi jalan yang rusak saat ini merupakan bagian dari proses perbaikan yang dilakukan secara bertahap. Penelaah Teknis Kebijakan (PTK) UPTD Pengelolaan Jalan dan Jembatan Wilayah II, Provinsi Jawa Barat (Jabar), […]

expand_less