Breaking News
search
home
Trending Tags
#Suhendar #Periode 2026 2029 #Program Unggulan #KTA Gratis #Kabupaten Bandung #Calon Ketua PWI
Bandung Raya Jabar Pemerintahan

Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

  • account_circle mbiredaktur
  • calendar_month Kamis, 13 Jan 2022
  • visibility 138
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Pinterest Threads Threads
Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk sama-sama membangun Kota Bandung. Salah satunya lewat aplikasi LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya. Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat.

Tahun 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi. Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini.

Sekitar 90 persen keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti. Ada pula 59 atau 10 persen laporan yang belum ditindaklanjuti.

Laporan yang belum ditindaklanjuti tersebut dikarenakan perubahan personel di OPD terkait, sehingga masih banyak administrator baru yang sedang dalam tahap penyesuaian dengan fitur tersebut.

“Pemkot Bandung ingin memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada masyarakat. Kita ingin bertindak cepat dan tepat buat masyarakat,” ucap Yayan.

Platform layanan ini bisa diakses masyarakat 24 jam alias kapanpun. Caranya pun mudah. Anda hanya tinggal mengirim SMS ke 1708 dengan format: BDG (spasi) isi aduan.

Jalur pengaduan lain bisa anda tempuh dengan mengunduh aplikasi LAPOR! di yang tersedia untuk ponsel android maupun iOS. Cara lainnya bisa juga dengan mengunjungi website www.lapor.go.id.

Mengacu pada ketentuan, satu aduan via aplikasi LAPOR! bisa diatasi maksimal lima hari kerja.

Sebagai penutup, Yayan berharap aplikasi ini bisa digunakan semaksimal mungkin oleh masyarakat. Ia juga mengimbau masyarakat jangan ragu lagi untuk menyampaikan aduan terkait layanan Pemerintah Kota Bandung.

“Silakan pergunakan dengan sebaik-baiknya. Jangan ragu menekan tombolnya, kami layani 24 jam,” katanya. (ray-pipi)

Tags
  • Penulis: mbiredaktur

Artikel Terkait

PWI Jabar Ajak Pers Lawan Penipuan AI, Waspadai Tiruan Wajah dan Suara
Bandung Raya Berita

PWI Jabar Ajak Pers Lawan Penipuan AI, Waspadai Tiruan Wajah dan Suara

  • calendar_month 1 jam yang lalu
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 21
  • 0Komentar

  BANDUNG,Mbinews — Pers didorong mengambil peran lebih aktif dalam mencegah kejahatan digital berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), terutama penipuan yang memanfaatkan tiruan wajah dan suara. Di tengah maraknya manipulasi digital dan hoaks, jurnalis dituntut tidak hanya mengungkap kasus, tetapi juga mengedukasi masyarakat dan memastikan setiap informasi terverifikasi. Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) […]

Peringati Sumpah Pemuda ke-98, Wali Kota Sukabumi Ajak Generasi Muda Perjuangkan Kemakmuran Bersama
Berita Berita Terbaru Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Peringati Sumpah Pemuda ke-98, Wali Kota Sukabumi Ajak Generasi Muda Perjuangkan Kemakmuran Bersama

  • calendar_month Rabu, 28 Okt 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 147
  • 0Komentar

SUKABUMI-Mbinews.id – Peringatan Hari Sumpah Pemuda ke-98 menjadi momentum bagi Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi, untuk memperkuat peran generasi muda dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, mengajak, seluruh elemen masyarakat menjadikan semangat persatuan sebagai landasan menghadirkan pembangunan yang adil, merata, dan memberikan manfaat bagi seluruh warga. Pesan tersebut disampaikan Ayep, saat memimpin apel […]

Permudah Legalitas dan Akses Modal UMKM, DPMPTSP Kota Sukabumi Jemput Bola Penerbitan NIB
Berita Berita Terbaru Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Permudah Legalitas dan Akses Modal UMKM, DPMPTSP Kota Sukabumi Jemput Bola Penerbitan NIB

  • calendar_month Rabu, 28 Okt 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 132
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi, terus memperluas akses legalitas usaha bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui layanan jemput bola penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB). Melalui program Siap Jemput Perizinan Masyarakat Bersama Online Single Submission (Si Jimat Boss), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Sukabumi, mendatangi langsung pelaku […]

Tatang Muhtar Andalkan Inovasi SALAMAN dalam Seleksi ASN Berprestasi Jawa Barat 2026
Pemerintahan

Tatang Muhtar Andalkan Inovasi SALAMAN dalam Seleksi ASN Berprestasi Jawa Barat 2026

  • calendar_month Selasa, 27 Okt 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 236
  • 0Komentar

BANDUNG,Mbinews – Inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital melalui SALAMAN (Selesai Dalam Genggaman) mengantarkan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung, H. Tatang Muhtar, S.Sos., M.Si., mengikuti visitasi lapangan Seleksi ASN Berprestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat Tahun 2026. Visitasi yang berlangsung pada 26 Oktober 2026 tersebut merupakan bagian dari Seleksi Tahap III. Kegiatan […]

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Konsisten Mutu Pendidikan, Oded Raih Penghargaan Anugerah KIHAJAR
    Bandung Raya Pendidikan

    Konsisten Mutu Pendidikan, Oded Raih Penghargaan Anugerah KIHAJAR

    • calendar_month Jumat, 15 Nov 2019
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 159
    • 0Komentar

    BANDUNG, MBInews.id – Wali Kota Bandung, Oded M. Danial meraih penghargaan kategori madya dalam Anugerah Kita Harus Belajar (Kihajar) dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud). Penghargaan ini diberikan atas komitmen Oded memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam meningkatkan mutu pendidikan di Kota Bandung. Oded menerima penghargaan yang diserahkan oleh Sekjen Kemendikbud RI, Didik Suhardi […]

  • Camat Purabaya Lakukan Pembinaan Ibu Hamil
    Nasional

    Camat Purabaya Lakukan Pembinaan Ibu Hamil

    • calendar_month Selasa, 26 Jan 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 143
    • 0Komentar

    SUKABUMI,MBINews.id– Ditengah pandemi Covid-19, Kecamatan Purabaya, Kabupaten Sukabumi tetap mensosialisasikan pentingnya penerapan protokol kesehatan. Yaitu dengan 5M (mencuci tangan, menggunakan masker, menjaga jarak, membatasi mobilitas, dan menjauhi kerumunan.Seiring dengan itu, Kecamatan tersebut juga tidak ketinggalan dengan melakukan pembinaan, dan sosialisasi. Seperti halnya kepada ibu hamil.Camat Purabaya Nunung Nurhayati mengungkapkan, ditengah pandemi ini selain mengingatkan tentang […]

  • Oded Minta Musyawarah Dan Silaturahmi Jadi Nafas Ormas
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Oded Minta Musyawarah Dan Silaturahmi Jadi Nafas Ormas

    • calendar_month Selasa, 5 Okt 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 158
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Wali Kota Bandung, Oded M. Danial berharap, Organsiasi Kemasyarakatan (Ormas) di Kota Bandung selalu mengedepankan musyawarah. Tak hanya itu, Ormas juga harus selalu menjalin silaturahmi. Menurut Oded, konsep musyawarah telah diajarkan Nabi Muhammad. Hal itu juga tertera dalam Surah Ali Imran ayat ke 159. Jika itu musyawarah menjadi keseharian, maka ormas juga […]

  • Peringati Hari Pahlawan, Kalapas Ajak WBP Lakukan Ini
    Jabar Pemerintahan Regional Sukabumi

    Peringati Hari Pahlawan, Kalapas Ajak WBP Lakukan Ini

    • calendar_month Kamis, 11 Nov 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 131
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Peringati Hari Pahlawan yang jatuh kemarin (10/11/2021), Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas II-B Sukabumi mengadakan upacara, yang di gelar di Lapangan Lapas Kelas II-B Sukabumi. “Kami kemarin mengadakan upacara peringatan Hari Pahlawan. Upacara tersebut juga diikuti oleh warga binaan pemsyarakatan (wbp) serta petugas Lapas Kelas II-B Sukabumi,” ujar Kalapas Kelas II-B Sukabumi Christo […]

  • Dorong Penggunaan Transportasi Umum, Dishub Terus Tingkatkan Kualitas
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Dorong Penggunaan Transportasi Umum, Dishub Terus Tingkatkan Kualitas

    • calendar_month Jumat, 10 Sep 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 137
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung terus berupaya mengurangi penggunaan kendaraan pribadi di Kota Bandung. Salah satunya dengan terus meningkatkan kualitas layanan transportasi publik. “Upaya untuk mengalihkannya, kita meyediakan angkutan umum masal seperti BRT kualitas baik seperti pelayanan TMB,” tutur Kepala Bidang Perencanaan dan Pembinaan Transportasi, Dishub Kota Bandung, Asep Kurnia pada Kegiatan Bandung […]

  • Sambil Siskamling Siaga Bencana, Anggota DPRD Kota Bandung Dapil 4 Serap Aspirasi Publik
    Berita Parlemen

    Sambil Siskamling Siaga Bencana, Anggota DPRD Kota Bandung Dapil 4 Serap Aspirasi Publik

    • calendar_month Sabtu, 4 Okt 2025
    • account_circle Admin01
    • visibility 137
    • 0Komentar

    Bandung || MBInews.id — Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Bandung, Dapil 4 melaksanakan Serap Aspirasi melalui monitoring kewilayahan dalam rangka Siskamling Siaga Bencana di Kelurahan Wates, Kecamatan Bandung Kidul, pada Jumat, 3 Oktober 2025. Hadir pada kegiatan tersebut, Anggota DPRD Kota Bandung Asep Sudrajat, S.A.P., Mukhamad Adi Widiyanto, H. Andri Rusmana, S.Pd.I., Elton […]

Terpopuler

    Tekan Belanja Rumah Tangga, Ketua TP-PKK Kota Sukabumi Dorong Warga Sukabumi Optimalkan Pekarangan
    Berita Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Tekan Belanja Rumah Tangga, Ketua TP-PKK Kota Sukabumi Dorong Warga Sukabumi Optimalkan Pekarangan

    • calendar_month Sabtu, 24 Okt 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 708
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id– Ketahanan pangan keluarga tidak selalu harus dimulai dari lahan pertanian yang luas. Pemanfaatan pekarangan rumah untuk menanam sayuran dan tanaman pangan, disertai pengolahan sampah organik menjadi kompos, dapat menjadi langkah sederhana untuk memenuhi sebagian kebutuhan sehari-hari sekaligus menekan pengeluaran rumah tangga. Ketua Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (TP-PKK) Kota Sukabumi, Ranty Rachmatilah, […]

    Hari Santri 2026, Pemkot Sukabumi Dorong Santri Kuasai Teknologi Menuju Indonesia Emas
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Hari Santri 2026, Pemkot Sukabumi Dorong Santri Kuasai Teknologi Menuju Indonesia Emas

    • calendar_month Jumat, 23 Okt 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 611
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Santri didorong untuk memperkuat penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi, tanpa meninggalkan nilai-nilai keagamaan sebagai bekal menghadapi tantangan masa depan. Peran tersebut dinilai penting dalam menyiapkan sumber daya manusia yang unggul untuk mewujudkan visi Indonesia Emas 2045. Pesan itu disampaikan Wakil Wali Kota Sukabumi, Bobby Maulana, saat membacakan amanat Menteri Agama Republik Indonesia, dalam upacara […]

    Hari Santri 2026, Ponpes Dzikir Al Fath Sukabumi Bekali 54 Satpam dengan Bina Mental dan Kanuragan
    Berita Jabar Pemerintahan Pendidikan Ragam Regional Seni Budaya Sukabumi

    Hari Santri 2026, Ponpes Dzikir Al Fath Sukabumi Bekali 54 Satpam dengan Bina Mental dan Kanuragan

    • calendar_month Jumat, 23 Okt 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 598
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id – Pondok pesantren (Ponpes) tidak hanya berperan dalam pendidikan keagamaan, tetapi juga dapat menjadi ruang pemberdayaan bagi berbagai kalangan. Semangat tersebut diwujudkan Pondok Pesantren Modern Dzikir Al Fath, Kota Sukabumi, melalui pelatihan bina mental dan kanuragan bagi 54 anggota satuan pengamanan (satpam) asal Jakarta. Pelatihan bertajuk Bina Mental dan Kanuragan (Bintara) Security itu dibuka […]

    Rakornas TPAKD 2026, Wali Kota Sukabumi Bidik Perluasan Akses Pembiayaan bagi Pelaku Usaha
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Rakornas TPAKD 2026, Wali Kota Sukabumi Bidik Perluasan Akses Pembiayaan bagi Pelaku Usaha

    • calendar_month Jumat, 23 Okt 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 572
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id – Target penyaluran kredit untuk rakyat hingga Rp 400 triliun yang disampaikan Presiden Republik Inonesia (RI) Prabowo Subianto, menjadi peluang bagi pemerintah daerah untuk memperluas akses pembiayaan bagi pelaku usaha. Pemerintah Kota Sukabumi pun mendorong penguatan peran Tim Percepatan Akses Keuangan Daerah (TPAKD) agar manfaat pembiayaan dapat menjangkau lebih banyak masyarakat. Wali Kota Sukabumi, […]

    Wali Kota Dorong Transformasi Pelayanan Publik Lewat Pasutri Three in One
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Wali Kota Dorong Transformasi Pelayanan Publik Lewat Pasutri Three in One

    • calendar_month Senin, 26 Okt 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 297
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Pasangan pengantin di Kota Sukabumi kini berpeluang memperoleh tiga dokumen administrasi kependudukan dalam satu rangkaian pelayanan. Kemudahan tersebut dihadirkan melalui peluncuran Program Pasutri Three in One yang mengintegrasikan layanan Kantor Urusan Agama (KUA) dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sukabumi, Senin (26/10/2026). Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, menghadiri peluncuran program […]

expand_less