Breaking News
search
home
Trending Tags
#Bank BRI #Acuksae #Pasar Kreatif #Fun Bike 2026 #fun activities #RCEO Regional Office Bandung #Cashback #Yoga Setyawan #Sky Tree Coffee #Transaksi Digital #Rumah BUMN #fashion etnik #regionalbandung #talkshow edukatif #Kredit Pemilikan Rumah
Bandung Raya Jabar Pemerintahan

Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

  • account_circle mbiredaktur
  • calendar_month Kamis, 13 Jan 2022
  • visibility 31
  • comment 0 komentar
  • print Cetak
Facebook Twitter Whatsapp Pinterest Threads Threads
Aplikasi LAPOR! Catatkan 90 Persen Keberhasilan Layani Masyarakat

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung memberi ruang aktif bagi masyarakat untuk sama-sama membangun Kota Bandung. Salah satunya lewat aplikasi LAPOR!.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung Yayan Ahmad Brilyana menjelaskan LAPOR! merupakan layanan aduan masyarakat.

Perbedaan LAPOR! dan aplikasi 112 terletak pada jenis aduannya. Bila 112 fokus pada kejadian kegawatdaruratan, maka LAPOR! hadir sebagai platform untuk semua aduan mulai dari infrastruktur hingga layanan masyarakat.

Tahun 2021, LAPOR! mencatatkan keberhasilan tinggi. Sekitar 90 persen aduan masyarakat Kota Bandung terselesaikan lewat aplikasi ini.

Sekitar 90 persen keberhasilan ini merupakan 505 dari 564 laporan yang berhasil ditindaklanjuti. Ada pula 59 atau 10 persen laporan yang belum ditindaklanjuti.

Laporan yang belum ditindaklanjuti tersebut dikarenakan perubahan personel di OPD terkait, sehingga masih banyak administrator baru yang sedang dalam tahap penyesuaian dengan fitur tersebut.

“Pemkot Bandung ingin memberikan kenyamanan dan ketenangan kepada masyarakat. Kita ingin bertindak cepat dan tepat buat masyarakat,” ucap Yayan.

Platform layanan ini bisa diakses masyarakat 24 jam alias kapanpun. Caranya pun mudah. Anda hanya tinggal mengirim SMS ke 1708 dengan format: BDG (spasi) isi aduan.

Jalur pengaduan lain bisa anda tempuh dengan mengunduh aplikasi LAPOR! di yang tersedia untuk ponsel android maupun iOS. Cara lainnya bisa juga dengan mengunjungi website www.lapor.go.id.

Mengacu pada ketentuan, satu aduan via aplikasi LAPOR! bisa diatasi maksimal lima hari kerja.

Sebagai penutup, Yayan berharap aplikasi ini bisa digunakan semaksimal mungkin oleh masyarakat. Ia juga mengimbau masyarakat jangan ragu lagi untuk menyampaikan aduan terkait layanan Pemerintah Kota Bandung.

“Silakan pergunakan dengan sebaik-baiknya. Jangan ragu menekan tombolnya, kami layani 24 jam,” katanya. (ray-pipi)

Tags
  • Penulis: mbiredaktur

Artikel Terkait

Farhan Pastikan Bandung Zoo Bangkit, Konsep Edukasi dan Konservasi Jadi Prioritas
Bandung Raya Pemerintahan

Farhan Pastikan Bandung Zoo Bangkit, Konsep Edukasi dan Konservasi Jadi Prioritas

  • calendar_month Minggu, 14 Jun 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 65
  • 0Komentar

BANDUNG,Mbinews – Pemerintah Kota Bandung terus mempercepat proses revitalisasi Bandung Zoo sebagai salah satu ikon wisata dan edukasi Kota Bandung. Setelah pengelola baru ditetapkan, tahapan finalisasi konsep dan negosiasi Perjanjian Kerja Sama (PKS) kini tengah berlangsung. Wali Kota Bandung Muhammad Farhan mengatakan, pihaknya berharap proses penandatanganan kerja sama dapat segera rampung sehingga revitalisasi dapat langsung […]

Wali Kota Sukabumi Buka Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS 2026–2031, Tekankan Penguatan Pengelolaan Zakat
Berita Jabar Ragam Regional Sukabumi

Wali Kota Sukabumi Buka Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS 2026–2031, Tekankan Penguatan Pengelolaan Zakat

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 89
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, secara resmi membuka Pelaksanaan Computer Assisted Test (CAT) dan Tes Tulis Ilmiah Seleksi Calon Pimpinan BAZNAS Kota Sukabumi periode 2026–2031 yang digelar di MAN 1 Kota Sukabumi, Sabtu (13/6/2026). Kegiatan seleksi tersebut turut dihadiri Direktur Pemberdayaan Zakat dan Wakaf Kementerian Agama Republik Indonesia, Waryono Abdul Ghofur, panitia seleksi, […]

Pemkot Sukabumi Pastikan Seluruh Jabatan Eselon II Terisi Definitif, BKPSDM Genjot Sistem Talenta ASN
Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

Pemkot Sukabumi Pastikan Seluruh Jabatan Eselon II Terisi Definitif, BKPSDM Genjot Sistem Talenta ASN

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle mbiredaktur
  • visibility 79
  • 0Komentar

SUKABUMI,Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi memastikan, seluruh Jabatan Pimpinan Tinggi (JPT) atau eselon II di lingkungan pemerintah daerah kini telah terisi secara definitif tanpa ada lagi pejabat berstatus Pelaksana Tugas (PLT). Kondisi ini disebut menjadi langkah strategis untuk mempercepat kinerja organisasi dan pelaksanaan program pembangunan daerah. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia […]

Kejuaraan Tenis Meja ASEAN Digelar di Bandung, Perkuat Posisi Kota sebagai Destinasi Sport Tourism
Olahraga Pemerintahan

Kejuaraan Tenis Meja ASEAN Digelar di Bandung, Perkuat Posisi Kota sebagai Destinasi Sport Tourism

  • calendar_month Sabtu, 13 Jun 2026
  • account_circle MBI Admin
  • visibility 72
  • 0Komentar

BANDUNG,Mbinews  – Sebanyak 114 atlet dari enam negara ASEAN memanaskan persaingan Table Tennis ASEAN Club Championship (TTACC) 2026 di Kota Bandung. Kepercayaan menjadi tuan rumah ajang internasional ini semakin memperkuat posisi Bandung sebagai kota olahraga dan destinasi sport tourism di Indonesia. Kejuaraan yang digelar selama tiga hari tersebut diikuti atlet dari Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, […]

Komentar (0)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

  • Cikapundung, Sumber Distribusi Media Cetak Di Kota Bandung
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Cikapundung, Sumber Distribusi Media Cetak Di Kota Bandung

    • calendar_month Minggu, 13 Feb 2022
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 31
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Surat kabar atau koran dan majalah pernah menjadi sumber informasi yang paling ditunggu dan menjadi idola masyarakat. Kawasan Cikapundung di Kota Bandung menjadi saksi kejayaan surat kabar beberapa dekade ke belakang. Pada Hari Pers, 9 Februari 2022, Humas Kota Bandung mengunjungi kawasan Cikapundung Timur, tepatnya Jalan Dr. Ir. Soekarno. Sejak 1970-an, sepanjang […]

  • Pemkot Bandung Pastikan Konsisten Dukung Pengembangan UMKM
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Pemkot Bandung Pastikan Konsisten Dukung Pengembangan UMKM

    • calendar_month Minggu, 26 Sep 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 33
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung terus mendorong agar pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) berinovasi maupun berkreasi. Hal tersebut agar para pelaku UMKM bisa kembali menjalankan usahanya di tengah pandemi Covid-19 ini. “UMKM harus terus berinovasi dan berkreasi. Kita hadir memberikan dukungan dan stimulus, Memperkenalkan produk lewat pemasaran dan lain-lain,” kata Wakil […]

  • 0,25 Hektar Lahan Sawah Terancam Kekeringan
    Regional

    0,25 Hektar Lahan Sawah Terancam Kekeringan

    • calendar_month Kamis, 27 Jun 2019
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 32
    • 0Komentar

    SUKABUMI, MBInews.id – Dinas Ketahanan Pangan Pertanian dan Peternakan (DKP3) Kota Sukabumi mencatat ada sekitar 0,25 hektar lahan sawah yang kondisinya terancam kekeringan. Yakni menimpa Poktan Tani Mukti Keluarahan lembursitu Kecamatan Lembusritu.”Musim kemarau ini ada 0,25 hektare sawah yang alami kekeringan diwilayah Lembursitu menimpa Kelompok Tani Mukti,”ujar Kadis DKP3 Kota Sukabumi Kardina Karsoedi. Kardina menambahkan, […]

  • Meminimalisasi Dampak, Yana: Kota Bandung Perlu Mitigasi Bencana
    Bandung Raya Jabar Pemerintahan

    Meminimalisasi Dampak, Yana: Kota Bandung Perlu Mitigasi Bencana

    • calendar_month Senin, 27 Sep 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 45
    • 0Komentar

    BANDUNG, Mbinews.id – Letak geografis Kota Bandung berada di cekungan yang dikelilingi pegunungan dan di bawah patahan atau sesar Lembang. Sehingga Kota Bandung memiliki risiko cukup tinggi terjadinya bencana, seperti gempa bumi dan banjir. Untuk meminimalisir risiko, dibutuhkan kajian mitigasi bencana yang tepat dan terukur sebagai bahan dasar dalam perencanaan penanganan kebencanaan di Kota Bandung. […]

  • Komisi XIII DPR RI Evaluasi Kinerja Keimigrasian di Banten, PNBP Tembus Rp195,9 Miliar
    Berita Jabar Parlemen Pemerintahan Ragam Regional

    Komisi XIII DPR RI Evaluasi Kinerja Keimigrasian di Banten, PNBP Tembus Rp195,9 Miliar

    • calendar_month Kamis, 22 Jan 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 40
    • 0Komentar

    TANGERANG,Mbinews.id– Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Banten menerima Kunjungan Kerja Spesifik Komisi XIII Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI), sebagai bagian dari fungsi pengawasan terhadap penyelenggaraan tugas dan fungsi keimigrasian di daerah, khususnya pada wilayah dengan tingkat mobilitas penduduk dan keberadaan orang asing yang tinggi. Kunjungan kerja yang berlangsung di Kota Tangerang, Kamis, (20/01/2026) […]

  • Dirjen OTDA Kemendagri Minta Bapemperda DPRD Agar Review Perda Yang Bertentangan
    Sumatera Utara

    Dirjen OTDA Kemendagri Minta Bapemperda DPRD Agar Review Perda Yang Bertentangan

    • calendar_month Kamis, 15 Apr 2021
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 31
    • 0Komentar

    MEDAN, MBInews.id- Ketua Badan Pembuat Peraturan Daerah (Bapemperda) DPRD Provinsi Sumatera Utara, Thomas Dachi, SH didampingi Biro Hukum Pemerintah Provinsi Sumatera Utara mengikuti acara Bimbingan Teknis dalam Pembuatan Propemperda Tahun 2022 di Jakarta. Senin, (12/04/2021) kemarin. Dalam acara itu, seluruh Ketua Bapemperda DPRD Provinsi dan Biro Hukum seluruh Indonesia turut berhadir. Dengan menghadirkan pula narasumber […]

Terpopuler

    Jabat Kepala BPKPD, Sandra Langsung Susun Langkah Strategis Peningkatan PAD
    Berita Berita Terbaru Ekonomi Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Jabat Kepala BPKPD, Sandra Langsung Susun Langkah Strategis Peningkatan PAD

    • calendar_month Jumat, 12 Jun 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 162
    • 0Komentar

    SUKABUMI, Mbinews.id – Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Kota Sukabumi, terus mengoptimalkan penerimaan pajak daerah guna meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Upaya tersebut dilakukan melalui penggalian potensi seluruh objek pajak, penguatan pengawasan, serta peningkatan sosialisasi kepada masyarakat terkait pentingnya kepatuhan membayar pajak. Kepala BPKPD Kota Sukabumi, Sandra Utama Teguh, mengatakan,a optimalisasi PAD menjadi […]

    BAZNAS Jabar Salurkan Rp251 Juta Bantuan Kurban dan Sedekah Daging untuk Palestina
    Bandung Raya Berita

    BAZNAS Jabar Salurkan Rp251 Juta Bantuan Kurban dan Sedekah Daging untuk Palestina

    • calendar_month Senin, 8 Jun 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 153
    • 0Komentar

    JAKARTA,Mbinews – Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Jawa Barat kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung bantuan kemanusiaan bagi rakyat Palestina melalui program kurban dan sedekah daging. Bantuan tersebut secara simbolis diserahkan kepada BAZNAS RI di Jakarta, Senin (8/6/2026). Total bantuan yang dihimpun dari masyarakat Jawa Barat mencapai Rp251,1 juta. Dana tersebut terdiri atas Program Kurban […]

    Bandung Jadi Pusat Konsolidasi Wartawan Jabar, Konprov PWI 2026 Siap Digelar
    Bandung Raya Pemerintahan

    Bandung Jadi Pusat Konsolidasi Wartawan Jabar, Konprov PWI 2026 Siap Digelar

    • calendar_month Rabu, 10 Jun 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 148
    • 0Komentar

    BANDUNG,Mbinews – Dukungan Pemerintah Kota Bandung terhadap penguatan ekosistem media kembali ditunjukkan melalui kesiapan menjadi tuan rumah Konferensi Provinsi (Konprov) PWI Jawa Barat 2026. Agenda lima tahunan yang akan dihadiri ribuan wartawan tersebut menjadi momentum strategis untuk menentukan arah organisasi dan meningkatkan kualitas jurnalisme di Jawa Barat. Komitmen tersebut disampaikan dalam audiensi jajaran PWI Jawa […]

    Pemkot Bandung dan Forkopimda Perkuat Sinergi Cegah Kejahatan Jalanan
    Bandung Raya Pemerintahan

    Pemkot Bandung dan Forkopimda Perkuat Sinergi Cegah Kejahatan Jalanan

    • calendar_month Selasa, 9 Jun 2026
    • account_circle MBI Admin
    • visibility 148
    • 0Komentar

      BANDUNG,Mbinews – Pemerintah Kota Bandung bersama unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) memperkuat sinergi dalam upaya pencegahan dan penindakan kejahatan jalanan, khususnya aksi begal dan berbagai tindak kekerasan yang berpotensi mengganggu keamanan masyarakat. Komitmen tersebut mengemuka dalam Rapat Koordinasi Lintas Sektor tentang Sinergitas Penanganan dan Penindakan Kejahatan Jalanan yang digelar di Ruang Tengah Balai […]

    Tinjau Klinik Waluya, Wali Kota Sukabumi Tekankan Penguatan Layanan Kesehatan
    Berita Jabar Pemerintahan Ragam Regional Sukabumi

    Tinjau Klinik Waluya, Wali Kota Sukabumi Tekankan Penguatan Layanan Kesehatan

    • calendar_month Selasa, 9 Jun 2026
    • account_circle mbiredaktur
    • visibility 147
    • 0Komentar

    SUKABUMI,Mbinews.id– Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, melakukan kunjungan kerja ke Klinik Pratama Waluya Sejati Abadi, Senin (08/06/2026). Kunjungan tersebut turut dihadiri oleh Ribka Tjiptaning, jajaran pengelola klinik, serta perangkat daerah terkait. Kunjungan ini dilakukan, untuk meninjau langsung perkembangan layanan kesehatan sekaligus memastikan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di wilayah Sukabumi dan sekitarnya. Dalam kunjungan tersebut, […]

expand_less